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上海连日高温净菜“配送小哥”坚守“最后一公里”

“配送小哥”何为贵在高温天气下配送。王子涛摄

  中新网上海7月28日电 (王子涛)上海近日持续高温,不少市民为在家避暑纷纷选择“线上买菜”,一些生鲜电商平台的客单量因此激增,而平台的“配送小哥”也不断接受着“烤”验。

即使被晒得皮肤黝黑满头大汗,“配送小哥”仍微笑着坚持。王子涛 摄

  今年25岁的何为贵来自四川泸州,在净菜电商平台我厨从事配送工作已有一年半的时间。谈及自己的配送工作,已经被晒得皮肤黝黑的何为贵笑着说,“现在我一天的配送单量能做到六七十单,中午太阳当头的时候公司还会让我们休息,防暑降温的福利也很好。”

  衣服湿透的何为贵正在为客户送菜。 王子涛 摄

  何为贵所在的浦东三林站点,是我厨全上海几十个站点中客单量最多的站点之一。由于该平台的用户月复购率达到65%以上,所以何为贵的配送更像是给熟人送菜。“半成品净菜食材新鲜,我们配送也快,所以一些老顾客对我们评价很高。”在何为贵看来,用户满意了自己配送时的心情也会更好,由此形成一个良性循环。

  长时间在烈日下工作会消耗大量体能,休息不及时配送员很容易中暑。我厨督导副经理王勋坦言,前几日我厨就有两名配送员中暑,经过一天的休息后逐渐恢复工作状态。

  王勋对中新网记者表示,“如果配送员出现头晕呕吐等中暑症状,必须第一时间告诉配送站站长,确认身体不适后我们要求将配送员送至医院检查,配送则由站长安排交由其他人员处理。”

  据王勋介绍,今年夏天开始我厨几百名配送员中有几人出现了中暑情况,因此公司要求站长到中午要主动了解配送员身体情况,及时做好防暑预防和中暑处理。目前该平台的配送人员有三个配送时间,分别是8:00—11:30、15:30—17:30、17:30—20:30。“在客户没有特殊要求的情况下,12点至14点这个一天中最热的时间段我们要求配送员在室内休息。”

  对于高温是否会影响配送食材的品质,我厨市场总监陈少卿表示,产品从中央厨房发货,通过全程冷链物流进行运输。通过专业冷藏周转箱以及配送员的高效配送,确保2-3小时内将食材送到客户手中。(完)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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